物业管理是指对物业进行全面的、综合的、细致的管理服务，以达到保护物业安全、发挥物业效益、提高业主生活品质等一系列目标的活动。下面郑州物业公司来给大家介绍物业管理主要职责包括哪些方面？

1.日常维护和保养

       物业管理人员需要对物业进行日常的维护和保养，例如定期检查物业设施、进行维修和保养、清理和清洁公共区域、消杀等等。这些工作的目的是为了保持物业的安全和效益，延长使用寿命，同时保证业主的生活环境。

2.安全保障

       物业管理部门需要对物业的安全进行管控，包括保障业主的人身安全和财产安全。在这方面，他们需要制定和执行安全管理规划、进行安全巡查、安装监控设备等等，以提高物业的安保障水平。

3.收租和维护租户关系

       对于出租物业，物业管理人员还需要维护和管理租户，在此过程中负责收租、解决租户问题和抱怨、协调处理邻里关系等等。他们需要在租户和业主之间建立良好的关系，提高业主的满意度，以此保证物业的长期运营和市场价值。

4.协调维修和改善

       随着时间推移，物业的设施和设备都会逐渐老化，物业管理部门需要对这些问题作出应对来保障物业的正常运营。他们需要协调修缮、改善设施、更新设备等等，提舒度和竞争力。

5.市场营销和品牌宣传

        物业管理部门还需要进行市场营销和品牌宣传，提高业主和潜在租户的认知度。他们需要制定营销策略、策划活动、推出广告宣传等等，以此提高业主的满意度和物业的知名度。

        总之，物业管理人员需要在保持物业安全、提高业主生活品质和维护物业市场价值等方面作出贡献。只有在这些方面取得成功，才能提高物业管理部门的效率和业主的满意度。